🇮🇹 ITALIANO
Politica di Resi e Rimborsi – IBIMAREMODA
I resi sono accettati entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.
Per effettuare un reso, il cliente deve contattare IBIMAREMODA via email all’indirizzo resi@ibimaremoda.com prima di effettuare la spedizione del prodotto.
Il prodotto deve essere inutilizzato, in perfette condizioni e con etichetta originale ancora applicata.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
In caso di prodotto difettoso o errato, le spese di reso saranno a carico di IBIMAREMODA.
Gli articoli personalizzati o su misura non possono essere restituiti, salvo in caso di difetto.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
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🇪🇸 ESPAÑOL
PolÃtica de Devoluciones y Reembolsos – IBIMAREMODA
Se aceptan devoluciones dentro de los 14 dÃas desde la recepción del pedido.
Para realizar una devolución, el cliente debe contactar previamente con IBIMAREMODA por correo electrónico a resi@ibimaremoda.com antes de enviar el producto.
El producto debe estar sin usar, en perfectas condiciones y con la etiqueta original todavÃa colocada.
Los gastos de envÃo de la devolución corren a cargo del cliente.
En caso de producto defectuoso o incorrecto, los gastos de devolución serán asumidos por IBIMAREMODA.
Los artÃculos personalizados o hechos a medida no pueden devolverse, salvo en caso de defecto.
Una vez recibido y verificado el producto devuelto, el reembolso se realizará dentro de 7 dÃas laborables, utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra.
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🇬🇧 ENGLISH
Return and Refund Policy – IBIMAREMODA
Returns are accepted within 14 days from the date of delivery.
To initiate a return, the customer must contact IBIMAREMODA by email at resi@ibimaremoda.com before sending the product back.
The product must be unused, in perfect condition, and with the original tag still attached.
Return shipping costs are the responsibility of the customer.
In case of a defective or incorrect product, return shipping costs will be covered by IBIMAREMODA.
Custom-made or personalized items cannot be returned, except in case of defect.
Once the returned product has been received and inspected, the refund will be issued within 7 working days, using the same payment method used for the purchase.